Повернення та обмін продукції

Завод «ДОНМЕТ» здійснює обмін та повернення продукціїї належної якості відповідно до Закону «Про захист прав споживачів».

Терміни повернненя та обміну:
Повернення і обмін продукції можливий протягом 14 днів після отримання її покупцем.

Зворотня доставка продукції здійснюється за домовленістю.

Продукція приймається, якщо не була у використанні, є оригінальна упаковка та комплект документів: видаткова накладна, приходний ордер (якщо продукція купувалась на заводі «Донмет», оформлена накладна повернення продукції і лист-прохання на повернення грошових коштів.

Повернення коштів здійснюєься на банківську картку або розрахований рахунок на протязі 7 днів з моменту отримання подання заявки на повернення.

ВАЖЛИВО! При отриманні товару на відділенні Нової Пошти обов'язково перевірити цілісність і комплектацію замовлення!
Якщо товар пошкоджений, то обов'язково потрібно скласти акт-претензію разом зі співробітником Нової Пошти, без даного акту претензії не приймаються.